Conditions générales

1. Définitions

• Marnéo : l'entité proposant les offres décrites sur ce site, dont le siège est au Boulevard de Pérolles 28, 1700 Fribourg, Suisse.
• Participant / Utilisateur : toute personne physique souscrivant à une offre Marnéo ou utilisant le site web.
• Offres : les Causeries Retraite, le Kit d'Organisation et le Programme Transition proposés par Marnéo.
• Site : le présent site web accessible via le domaine marneo.club.
• Contenu : tout matériel mis à disposition dans le cadre des offres (résumés, enregistrements, fiches, modules, bibliothèque de ressources).

2. Acceptation des conditions

En vous inscrivant à une offre Marnéo ou en soumettant le formulaire de contact, vous déclarez avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les accepter sans réserve. L'utilisation du site constitue également une acceptation tacite de ces conditions.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser nos offres. Marnéo se réserve le droit de refuser toute inscription qui lui paraît inappropriée.

3. Description des offres

Marnéo propose exclusivement des services informatifs, éducatifs et organisationnels, à savoir :

• Causeries Retraite (CHF 130 / séance) : séances thématiques mensuelles en groupe, sans conseil individuel.
• Kit d'Organisation (CHF 420) : kit de classement documentaire pour les documents de retraite personnels.
• Programme Transition (CHF 840) : programme éducatif de 12 modules avec groupe de pairs facilité, sans accompagnement professionnel individuel.

Important : Aucune des offres de Marnéo ne constitue un conseil financier, juridique, fiscal ou professionnel de quelque nature que ce soit. Le contenu est fourni à titre purement informatif et éducatif.

4. Inscription et compte

L'inscription à une offre s'effectue via le formulaire de contact du site. Marnéo confirme l'inscription par e-mail avec les informations pratiques et la facture. Aucun compte en ligne n'est créé — la relation se gère par échange direct.

5. Paiement

Les paiements s'effectuent en francs suisses (CHF) par virement bancaire, sur présentation d'une facture envoyée par e-mail. Le règlement doit intervenir avant le début de la prestation choisie, sauf accord écrit différent.

Les prix indiqués sur le site sont définitifs et incluent tous les éléments décrits dans chaque offre.

6. Annulation et remboursement

• Causeries Retraite : annulation sans frais jusqu'à 48 heures avant la séance. Passé ce délai, la session reste due, sauf cas de force majeure.
• Kit d'Organisation : une fois le kit expédié ou remis, aucun remboursement n'est possible sauf en cas de défaut matériel avéré.
• Programme Transition : annulation sans frais dans les 14 jours suivant l'inscription, avant le début du premier module. Après démarrage, aucun remboursement partiel n'est accordé.

Si Marnéo doit annuler une prestation de son propre chef, le remboursement intégral est effectué dans les 14 jours.

7. Obligations du participant

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription
• Respecter les autres participants lors des séances et du groupe de pairs
• Ne pas enregistrer, reproduire ou diffuser le contenu des séances sans autorisation écrite
• Utiliser les ressources et outils fournis uniquement pour un usage personnel

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu produit par Marnéo (modules, résumés, fiches, enregistrements, modèles de classement) est protégé par le droit d'auteur suisse. Une licence d'usage personnel et non commerciale vous est accordée pour la durée de votre participation. Toute reproduction, distribution ou exploitation commerciale sans accord écrit est interdite.

9. Exclusion de responsabilité

Les offres de Marnéo ont un caractère exclusivement informatif et éducatif. Marnéo ne peut être tenu responsable des décisions prises par les participants sur la base des informations reçues. Il appartient à chacun de consulter les professionnels compétents (conseiller en prévoyance, notaire, fiduciaire, etc.) pour les questions relevant de sa situation personnelle.

Marnéo ne peut pas non plus être tenu responsable des interruptions techniques du site, des erreurs d'impression dans les kits ou de tout événement indépendant de sa volonté.

10. Résiliation

Marnéo se réserve le droit d'exclure tout participant dont le comportement porterait atteinte au bon déroulement des activités ou au respect des autres participants, sans remboursement des séances déjà tenues. Le participant peut mettre fin à sa participation selon les conditions d'annulation décrites à l'article 6.

11. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent est celui du siège de Marnéo, soit le canton de Fribourg, sous réserve des dispositions légales impératives applicables aux consommateurs.

12. Modifications

Marnéo peut modifier les présentes conditions générales à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Pour les participants inscrits à un programme en cours, les conditions applicables sont celles en vigueur à la date d'inscription.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions :